Konto og data

Slett konto og personopplysninger

Sist oppdatert: 18. mai 2026

Du kan be om sletting av Zamply-kontoen din og personopplysninger knyttet til kontoen. Denne siden kan brukes som offentlig sletteinstruks for App Store og Google Play.

Slik ber du om sletting

1. Send e-post til privacy@zamply.app.
2. Bruk emnefeltet: "Slett konto".
3. Send fra e-postadressen du bruker i Zamply, eller oppgi hvilken konto forespørselen gjelder.
4. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før kontoen slettes.

Hva slettes?

Ved sletting forsøker vi å slette eller anonymisere:

• profilopplysninger,
• medlemskap knyttet til husstander,
• personlige innstillinger,
• innhold som kan knyttes direkte til brukeren, der sletting ikke ødelegger andre brukeres nødvendige husstandsdata.

Hva kan bli beholdt?

Enkelte opplysninger kan beholdes i begrenset tid dersom det er nødvendig for lovpålagte krav, sikkerhet, misbrukshåndtering, økonomisk dokumentasjon eller for å ivareta andre brukeres rettigheter.

Behandlingstid

Vi svarer normalt så raskt som mulig og senest innen fristene som følger av personvernregelverket.